Con el fin de brindar todos sus servicios de manera ágil, oportuna y eficiente a los ciudadanos de Quito, la Coordinación Zonal 9 de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa) mantiene activa su oficina de atención ciudadana en la capital.
Este espacio, ubicado en la planta baja de la Plataforma Gubernamental de Desarrollo Social localizada en Quitumbe, al sur de la capital, facilita un espacio adecuado para atender a los usuarios de la Agencia que buscan realizar el ingreso documental, atención técnica e información general.
Durante el primer semestre de 2022 se han atendido en las oficinas de Quito más de 14 mil trámites de manera presencial.
Además se encuentran habilitados los servicios virtuales de atención por medio del correo atencionciudadana.cz9@controlsanitario.gob.ec donde se recepta documentación y se solventan dudas e inquietudes de los usuarios. (I)