Es el campeón mundial de limpieza, se destaca por su operación, amplia satisfacción ciudadana y altos estándares de seguridad.
El alcalde Pabel Muñoz, durante su intervención en el Concejo Metropolitano, defendió la gestión del Metro de Quito, destacó que este moderno sistema ha registrado 138 millones de viajes y alrededor de 202 mil traslados diarios en días laborables.
El alcalde resaltó los niveles de percepción ciudadana: nueve de cada diez mujeres se sienten seguras durante sus viajes. Los indicadores de satisfacción alcanzan 9,8 sobre 10; seguridad, 9,9; accesibilidad, 9,8; atención al usuario, 9,7; puntualidad, 9,8; y limpieza, 10 sobre 10. Según el alcalde, estos resultados han sido reconocidos incluso por usuarios extranjeros y premios internacionales que destacan la limpieza del sistema.
Además, más de 13 millones de usuarios se han beneficiado de la tarifa reducida para menores y adultos mayores, mientras que más de 3 millones acceden a la tarifa para personas con discapacidad. A esto se suman 35 mil asistencias brindadas y la inclusión laboral de 21 personas con discapacidad en el sistema.
El Metro también registra 802.533 cuentas ciudad creadas, 409.236 cédulas vinculadas y 345.828 tarjetas entregadas. En operación, acumula más de 5 millones de kilómetros recorridos. Muñoz destacó además los beneficios ambientales y económicos, como la reducción de emisiones equivalente a 6,4 millones de árboles, USD 212 millones en beneficios económicos y 174 millones de horas de ahorro en tiempo de viaje.
“No me van a perdonar a mí ni a esta administración el haber puesto en marcha el Metro de Quito”, aseguró la autoridad, al subrayar que estos resultados están respaldados por la ciudadanía usuaria del sistema.
Muñoz añadió que el 49% de los pasajeros utiliza el Metro para ir a trabajar y el 62% lo usa diariamente, lo que evidencia su integración en la movilidad cotidiana de la ciudad. “Esta no es mi opinión ni la de la empresa operadora, es la de quienes se suben al Metro”, afirmó.
Por su parte, el concejal Bernardo Abad destacó el funcionamiento del sistema durante estos más de dos años de operación. “Les digo a los quiteños que confíen en el Metro de Quito. Ha sido construido con los más altos niveles de calidad. El Metro está seguro porque fue bien concebido”, señaló.
Finalmente, el alcalde señaló que estos resultados marcan el punto de partida para nuevos proyectos como la extensión del Metro hacia el norte, un tren de cercanía y un teleférico que conecte los valles, con el objetivo de fortalecer el sistema de movilidad sostenible de la ciudad.