En el marco del Plan Metropolitano de Seguridad 2023-2027, los PMO integran al Cuerpo de Agentes de Control, Bomberos y la Agencia Metropolitana de Control (AMC), trabajando articuladamente con la Policía Nacional en puntos estratégicos de alta afluencia urbana.
Con intervenciones que van desde la desarticulación de intentos de robo hasta el auxilio inmediato en emergencias médicas, los Puestos de Mando Operativo (PMO) demuestran su efectividad como el brazo ejecutor de la Estrategia Capital 2026. Bajo la coordinación de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y Gestión de Riesgos, estas unidades han transformado el monitoreo en acciones reales y directas en beneficio de las y los quiteños.
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Logros destacados en territorio:
Acciones oportunas frente a delitos: Desde el PMO Basílica y mediante el sistema de vigilancia del COE Metropolitano, se frustró el robo de infraestructura en viviendas del sector (medidores de agua), logrando la aprehensión de los sospechosos por parte de la Policía Nacional. Asimismo, en el PMO Plaza Argentina, se ejecutaron operativos relámpago en la Ecovía tras alertas de robo, brindando atención inmediata a las personas afectadas. Si bien los equipos sustraídos no pudieron ser recuperados en el momento, la rápida intervención permitió contener la situación, asistir a las víctimas y activar los procedimientos correspondientes para su seguimiento.
Protección y auxilio ciudadano: La capacidad de respuesta del PMO Bulevar NNUU permitió reintegrar a un menor extraviado con su familia en solo 30 minutos y brindar atención prehospitalaria urgente a un estudiante con un cuadro clínico agudo. De igual forma, se han atendido oportunamente quebrantos de salud de usuarios del sistema Metro de Quito y Ecovía.
Recuperación del orden público: En el sector de La Carolina, a través del PMO Bulevar NNUU, se aprehendió a un sospechoso de hurto y se mantiene un control preventivo sobre libadores (incluidos menores de edad) y comercio informal.
Gracias a la articulación permanente, la presencia institucional en territorio y el uso de tecnología, el Municipio de Quito garantiza que la estrategia Capital 2026 sea sinónimo de resultados medibles, cercanía y una ciudad más ordenada para todo