Banco Bolivariano se mantiene en constante innovación, brindando cada vez más canales de acceso directo a sus clientes para que puedan realizar sus transacciones bancarias de manera rápida, fácil y cómoda.
De esta forma, es el primer Banco en ofrecer a Avi24 su asesor virtual inteligente en su cuenta oficial de Instagram, una de las redes sociales con mayor engagement en la actualidad, en donde los usuarios pueden acceder y realizar todas sus consultas desde el chat como:
– Consultas de saldos y movimientos de cuentas
– Consultas de saldos y movimientos de tarjetas
– Consulta de préstamos
– Consultas de inversiones
– Estado de cheques
– Bloqueo de Tarjetas
“Con Avi24 nuestros clientes pueden conversar con su Banco de manera más rápida y sencilla, realizando todas sus consultas sin necesidad de ir a una agencia bancaria. Gracias a la transformación digital, atendemos sus necesidades, sobre todo considerando que en la actualidad más del 50% de nuevos clientes comienza de forma virtual”, aseguró Kyra Arcia Gerente de Innovación & Mercadeo.
Así, Banco Bolivariano desarrolla productos y servicios para estar siempre cerca de sus clientes, ofreciéndoles canales de acceso donde ellos estén y adaptándose a sus necesidades, para acompañarlos en cada momento de sus vidas.
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