Con una narrativa centrada en el vínculo entre una madre y su hijo, la institución financiera presenta «Confianza en quien guía tu camino», una campaña que pone en valor a las personas que, con su amor y confianza, impulsan nuestras decisiones y sueños.
¿Quién creyó en nosotros antes de que pudiéramos hacerlo por nuestra cuenta? ¿Quién estuvo presente en los momentos difíciles y nos impulsó a seguir adelante? A partir de estas preguntas, Banco Pichincha construye su campaña de Navidad 2026, «Confianza en quien guía tu camino», una propuesta audiovisual que pone en el centro una de las relaciones más significativas de la vida: la de una madre y su hijo.
La historia recorre diferentes etapas de su relación y muestra cómo el amor, el esfuerzo y la confianza de una madre se convierten en el impulso que su hijo necesita para crecer, descubrir sus capacidades y perseguir sus sueños. A través de momentos cotidianos y del paso del tiempo, el comercial propone una reflexión sobre aquellas personas que dejan una huella permanente en nuestra historia y que se convierten en referentes para avanzar.
Más allá de una narrativa propia de la temporada navideña, la campaña responde a una decisión estratégica de marca: comunicar desde el acompañamiento y no desde el producto. Bajo esta premisa, Banco Pichincha busca expresar el papel que ha desempeñado durante más de 120 años junto a las personas y los negocios, acompañándolos en sus decisiones y en las distintas etapas de sus vidas.
“Partimos de una verdad muy humana: detrás de cada sueño alcanzado suele haber alguien que creyó, acompañó y abrió camino. En Navidad, cuando volvemos a lo esencial y valoramos a quienes han marcado nuestra vida, quisimos contar esa relación desde una historia cercana, con la que las personas pudieran identificarse y recordar a sus propios referentes”, explica Tamara Espinosa, gerente de Marca y Asuntos Públicos de Banco Pichincha.
El concepto creativo se desarrolla a través de una narrativa audiovisual que privilegia la naturalidad de las interpretaciones, los gestos cotidianos y la evolución de sus protagonistas. La presencia del Capitán Galleta acompaña esta historia y contribuye a construir un universo visual que conecta los distintos momentos de la relación entre madre e hijo, sin recurrir a una comunicación centrada en mensajes comerciales.
Esta apuesta responde también a una manera de entender la construcción de marca: generar identificación a partir de experiencias humanas que trascienden una temporada o una campaña publicitaria. La intención es que el público no solo reconozca la historia de sus protagonistas, sino que encuentre en ella elementos de su propia vida y recuerde a quienes han confiado en sus capacidades y los han ayudado a avanzar.
Con esta campaña, Banco Pichincha incorpora la Navidad a un territorio de comunicación que conecta su trayectoria institucional con una idea universal: nadie construye su historia en soledad. Así, la confianza deja de ser únicamente un atributo asociado a una institución financiera para convertirse en el hilo conductor de una historia sobre vínculos, gratitud y acompañamiento.
Así, “Confianza en quien guía tu camino” invita a reconocer a esas personas que han sido una brújula en nuestras vidas y a valorar la importancia de contar con alguien que crea en nosotros, incluso antes de que nosotros mismos lo hagamos.